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保持積極心態 提升溝通能力

——永昂實業《能說善聽·循循善誘——知人知心的溝通藝術》

專題培訓成功舉辦


溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋過程,溝通效率對于公司、團隊、員工的發展都至關重要。為提高公司能效,提高溝通效率,增強員工溝通技巧,20194199:00,公司在華怡威斯達酒店會議廳舉辦了“能說善聽·循循善誘——知人知心的溝通藝術”專題培訓。

此次培訓,公司特邀請了專注企業與團隊管理,擁有多年內訓實戰經驗的董玉川老師進行授課。董老師以輕松活潑、氣氛活躍、幽默互動的授課風格,采取課堂講解、案例分析、互動訓練等方式,對“能說會聽側重問”的溝通技巧方法、團隊上下溝通協助、次第修正建立影響三個方面的內容進行了深入地講解。

培訓開始時,董老師便指出心態與能力的相伴關系,并強調溝通作為一項基本能力,擁有良好的心態才能不斷相互提升。如何在日常工作中保持良好的心態不斷提升自身能力,對個人成長、企業發展具有非常重要的意義。

在培訓過程中,董老師還特別強調“能說會聽側重問”的技巧與方法,并通過現場模擬互動,將理論與實踐緊密結合,讓員工在互動情境中掌握溝通技巧。并提出團隊溝通中與領導、平級、下級溝通的核心理念方法, 強調在團隊中要尊重并相信團隊里的每一個人,選擇行之有效的方式與人溝通,明確自身定位,保持良好心態,次第修正提升修為、影響力,參訓人員獲益良多。

本次專題培訓特針對公司部門和項目的所有員工,對員工的溝通能力水平的提高起到了積極作用,對我公司的團隊建設具有較高的指導意義,同時在提升公司溝通效率方面具有理論指導性和實踐針對性。

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